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    Newcount Guide

    使用問題


    Q: 【網站使用】新老友家賬號是否可以通用?

    Q: 【網站使用】新老友家賬戶余額是否可以通用?

    Q: 【網站使用】新友家賬戶為什么顯示的是友家幣余額?

    Q: 【網站使用】我已注冊成功,如何進行轉運?

    Q: 【網站使用】需要提前預報嗎?

    Q: 【網站使用】是否提供合箱服務?

    Q: 【網站使用】是否提供分箱服務?

    Q: 【支付問題】友家速遞的運費支付方式有哪些?

    Q: 【支付問題】付款后可以取消再重新合箱嗎?

    Q: 【支付問題】付款后我可以更改收貨地址嗎?

    Q: 【財務管理】優惠券和友家幣如何使用?

    Q: 【財務管理】余額是否可以提現?

    Q: 【財務管理】友家幣和優惠卷是否可以折成現金?

    Q: 【清關須知】你們關稅政策是怎樣的?

    Q: 【清關須知】清關需要身份證嗎?是否有使用次數的限制?

    Q: 【清關須知】清關為什么需要身份證,如身份證信息有誤會有什么后果?

    Q: 【清關須知】被稅包裹如何繳稅?

    Q: 【會員等級】如何獲得積分?充值的金額可以計入成長值嗎?

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